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　　定見稿規(guī)則，運(yùn)營快遞事務(wù)的公司投遞快件（郵件），應(yīng)當(dāng)奉告收件人當(dāng)面檢驗(yàn)。外包裝呈現(xiàn)顯著破損等異常情況的，公司應(yīng)當(dāng)奉告收件人先檢驗(yàn)內(nèi)件再簽收。

　　定見反饋截止時(shí)刻為2012年12月29日。

　　收快遞先驗(yàn)貨再簽字

　　快遞職業(yè)“先簽字后驗(yàn)貨”的霸王條款一向飽嘗詬病。定見稿規(guī)則，運(yùn)營快遞事務(wù)的公司投遞快件（郵件），應(yīng)當(dāng)奉告收件人當(dāng)面檢驗(yàn)。快件（郵件）外包裝無缺，由收件人簽字承認(rèn)。外包裝呈現(xiàn)顯著破損等異常情況的，公司應(yīng)當(dāng)奉告收件人先檢驗(yàn)內(nèi)件再簽收。返利網(wǎng)

　　關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物、代收貨款以及與用戶有特別約好的其他快件（郵件），公司應(yīng)當(dāng)與寄件人在合同中清晰投遞檢驗(yàn)的權(quán)利義務(wù)，并供給契合約好的檢驗(yàn)效勞，檢驗(yàn)無異議后，由收件人簽字承認(rèn)。

　　不得超規(guī)模托付運(yùn)營

　　定見稿新增“運(yùn)營主體”一章，規(guī)則國家對快遞事務(wù)實(shí)施運(yùn)營答應(yīng)準(zhǔn)則。運(yùn)營快遞事務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國郵政法》的規(guī)則，向郵政辦理部門提出申請，獲得快遞事務(wù)運(yùn)營答應(yīng)；未經(jīng)答應(yīng)，任何單位和小我不得運(yùn)營快遞事務(wù)。獲得快遞事務(wù)運(yùn)營答應(yīng)的公司不得以任何方法將快遞事務(wù)托付給未獲得快遞事務(wù)運(yùn)營答應(yīng)的公司運(yùn)營，不得以任何方法逾越運(yùn)營答應(yīng)規(guī)模托付運(yùn)營。




　　嚴(yán)重效勞阻斷需24小時(shí)內(nèi)上報(bào)

　　運(yùn)營快遞事務(wù)的公司應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)則樹立突發(fā)事情應(yīng)急機(jī)制。發(fā)作嚴(yán)重效勞阻斷、暫停快遞運(yùn)營活動時(shí)，快遞公司應(yīng)按照有關(guān)規(guī)則在24小時(shí)內(nèi)向郵政辦理部門和其他有關(guān)部門陳述，并向社會布告；以加盟方法展開快遞事務(wù)運(yùn)營的，被加盟人、加盟人應(yīng)當(dāng)分別向所在地郵政辦理部門陳述。郵政辦理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對突發(fā)事情的辦理。運(yùn)營快遞事務(wù)的公司應(yīng)當(dāng)定時(shí)安排展開突發(fā)事情應(yīng)急演練。

　　無法投遞快件退回寄件人

　　電商一狂歡，快遞就爆倉，快遞變慢遞的投訴也接踵而來。

　　定見稿規(guī)則，運(yùn)營快遞事務(wù)的公司應(yīng)當(dāng)妥善應(yīng)對快遞事務(wù)高峰期，做好事務(wù)量監(jiān)測，加強(qiáng)全網(wǎng)統(tǒng)籌調(diào)度，及時(shí)向社會發(fā)布效勞提示，仔細(xì)處置用戶投訴。運(yùn)營快遞事務(wù)的公司對無法投遞的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)退回寄件人。


　　有多少“違禁”快件悄然上路

　　2011年8月14日，一快遞公司杭州刀茅巷經(jīng)營部里的一個(gè)快件俄然發(fā)作爆破，兩名職工被炸傷。經(jīng)查詢，犯罪嫌疑人因遭到公司辭退而懷恨在心，使用煙花爆竹等資料制作快件炸彈故意報(bào)復(fù)。

　　2012年2月6日，廣州市天河區(qū)一名男人在拆開一個(gè)快件時(shí)被其間的爆破物炸傷臉部和手部。經(jīng)查，犯罪嫌疑人因豪情膠葛，經(jīng)過快遞爆破物品報(bào)復(fù)被害人。10月22日晚，南航CZ6524航班在大連落地后發(fā)作貨品焚燒事情。公安部門查詢結(jié)果顯現(xiàn)，貨品著火原由于包裹內(nèi)耐風(fēng)火柴（屬禁運(yùn)危險(xiǎn)品）自燃導(dǎo)致。而同批航班中，還發(fā)現(xiàn)了違規(guī)郵寄的1塊鋰離子電池和1個(gè)手機(jī)含鋰電池。中國航空運(yùn)送協(xié)會（簡稱中航協(xié)）開出罰單：刊出圓通、韻達(dá)、匯行、啟昊四家快遞貨運(yùn)公司二類航空貨運(yùn)署理資質(zhì)。

　　11月7日，北京飛力士物流有限公司因違規(guī)空運(yùn)鋰電池，并私刻南航承認(rèn)章，加蓋在《非限制性物品運(yùn)送聲明》上，嚴(yán)重影響飛機(jī)正常飛翔。中航協(xié)決議刊出該公司的二類貨運(yùn)署理資質(zhì)，各航空公司停止與該公司的協(xié)作，不承運(yùn)其攬收貨品。這是中航協(xié)開出的第五張罰單。

　　11月25日，順豐速運(yùn)郵寄貨品內(nèi)有疑似炮彈近30枚，經(jīng)查詢，炮彈系某軍工公司寄到北京某防化科技院做研討所用，炮彈內(nèi)無火藥。民警提示貨運(yùn)公司，盡管郵寄的僅僅炮彈外殼，但仍屬民航不予郵寄違禁品隊(duì)伍，如此大數(shù)量亦會導(dǎo)致驚懼，并對其口頭正告。淘貨網(wǎng)